Question 1

Što je Panoramic Flights Croatia?

Accepted Answer

Panoramski letovi Hrvatska je platforma za dijeljenje letova na kojoj piloti i putnici dijele troškove letova iznad prelijepe Hrvatske. To znači da ljudi mogu uživati leteći iznad nekih od najljepših lokacija u Hrvatskoj za manje novca i bez zamornih prijava ili čekanja u redu. 
​
Hrvatsku i njezinu ljepotu doživjet ćete na najbolji mogući način - s visine! Pomno planirane rute odvest će vas do najvećih turističkih atrakcija, kao i do onih skrivenih dragulja.

Question 2

Kojim tipom aviona ću letjeti?

Accepted Answer

Većina letova obavlja se malim jednomotornim zrakoplovom poput Cessna 172.Ovi zrakoplovi mogu primiti do 3 putnika (pilot + 3 putnika).

Question 3

Da li je sigurno?

Accepted Answer

Da! Zajednički letovi sigurni su kao i cestovni prijevoz u kojem se svakodnevno bavite.
 
Panoramic Flights Croatia čak je napravio korak naprijed po pitanju sigurnosti.Za razliku od drugih europskih platformi za dijeljenje letova koje zahtijevaju samo PPL (licencu privatnog pilota), 45 sati iskustva leta i rute koje piloti planiraju,Panoramski letovi Hrvatska zahtijevaju od pilota da imaju CPL (licencu komercijalnog pilota) i minimalno 200 sati leta. Osim toga, iskusni piloti i aeronautički inženjeri pažljivo planiraju rute kako bi vam pružili dodatnu sigurnost i poboljšano iskustvo.

Question 4

Je li to legalno?

Accepted Answer

Da! Dijeljenje letova je regulirano i legalno u Europi.Europska AIR OPS uredba br. 965/2012 o dijeljenju leta omogućuje pilotima da dijele letove s putnicima. Međutim, ne smiju ostvariti profit.
 
Podijeljeni letovi koje obavljaju privatne osobe potpadaju pod Europsku uredbu (EU) br. 379/2014 od 7. travnja 2014. kojom se izmjenjuje Uredba Komisije (EU) br. 965/2012. Letove mogu legalno podijeliti fizičke osobe na nekompleksnim zrakoplovima i helikopterima, u skladu s pravilima dijela NCO, pod uvjetom da izravne troškove dijele svi putnici u zrakoplovu, uključujući pilota, dok broj broj osoba koje dijele izravni trošak ograničen je na 6.

Question 5

Gdje mogu letjeti u Hrvatskoj?

Accepted Answer

Možete birati između naših pažljivo unaprijed planiranih ruta koje smo kreirali za vaše najbolje iskustvo, ali ako želite vidjeti nešto drugo ili odletjeti na drugu lokaciju, pošaljite nam poruku. U tom slučaju kreirat ćemo novi let za vas i povezati vas s pilotom koji je dostupan za to vrijeme.

Question 6

Mogu li uzeti prtljagu?

Accepted Answer

Ograničenja težine će se razlikovati ovisno o vrsti zrakoplova i broju putnika.Kao putnik, od vas će se tražiti da navedete svoju težinu i težinu svih pojedinaca u vašoj skupini. Ograničenja težine su iznimno važna za manje zrakoplove, stoga vas molimo da dostavite točne podatke i poštujete sva ograničenja prtljage. Piloti mogu odbiti prevoz putnika koji daju netočne podatke.
 
Obično su dopuštene male torbe, ali provjerite sa svojim pilotom namjeravate li ponijeti veliki kofer.

Question 7

Što ako je loše vrijeme?

Accepted Answer

Pilot odlučuje hoće li let obaviti ili će on biti otkazan. Pilot će vas kontaktirati 24 sata prije leta kako bi potvrdio da dolazite u zračnu luku i obavijestio vas o prognoziranom vremenu i pojedinostima leta.Ako se prognozira da je vrijeme marginalno, pilot će vas obavijestiti je li let otkazan ili ne. U slučaju da se let otkaže, imat ćete priliku odgoditi svoj let ili dobiti puni povrat novca.

Question 8

Kako mogu rezervirati let?

Accepted Answer

Jednostavno je! Možete ili:1. Rezervirajte let klikom na gumb izbornika LET , zatim odaberite željenu početnu točku (najbližu vama), a zatim odaberite rutu  želite letjeti, odaberite vrijeme i kliknite na zahtjev za rezervaciju. Nakon što zatražite rezervaciju leta, poslat ćemo vam e-mail s uputama za plaćanje. Nakon što primimo vašu uplatu, dobit ćete e-poruku s potvrdom i pilot će vas kontaktirati o detaljima vašeg leta.
 
ili...
2. Pošaljite nam poruku s obrascem za kontakt na dnu web stranice. Možete zatražiti jednu od naših unaprijed planiranih ruta ili predložiti novu svoju. Nakon što primimo Vašu e-poštu, potvrdit ćemo Vaš zahtjev i poslati Vam upute za plaćanje. Zatim, nakon što primimo vašu uplatu, dobit ćete e-poruku s potvrdom i pilot će vas kontaktirati o detaljima vašeg leta.

Question 9

Što ako je moj let otkazan?

Accepted Answer

Vaš bi let mogao biti otkazan zbog lošeg vremena ili nedostupnosti pilota/zrakoplova.U obje situacije bit ćete obaviješteni 24 sata prije vaše rezervacije i dobit ćete priliku da ponovno rezervirate za još jedan dan ili da dobijete pun povrat novca!

Question 10

Hoću li dobiti povrat novca ako ne poletimo?

Accepted Answer

Da!
 
Dobit će vam 100% povrat novca ako iz bilo kojeg razloga let bude otkazan ili ako ga otkažete 24 sata prije leta.
 
U slučaju da vi otkažete svoj let kasnije 24 sata prije leta, neće vam biti vraćena naknada za rezervaciju.

Question 11

Kako mogu otkazati svoj let?

Accepted Answer

Možete otkazati svoj let do 48 sati prije leta i dobit ćete puni povrat novca. Jednostavno nam pošaljite e-poruku da želite otkazati let koristeći kontakt obrazac na dnu stranice ili pošaljite e-poštu izravno na panoramicflightscroatia@gmail.com.
 
Ali imajte na umu da ako otkažete svoj let kasnije od 48 sati prije leta, nećete dobiti nikakav povrat naknade za rezervaciju.

Question 12

Kako da platim let?

Accepted Answer

Najprije zatražite rezervaciju leta. Ako je let moguć na datum koji ste zatražili, poslat ćemo vam e-mail s uputama za plaćanje. Nakon što primimo vašu uplatu, poslat ćemo vam potvrdu rezervacije i pilot će vas kontaktirati u vezi s pojedinostima o vašem letu.

Question 13

Kako je letjeti u malom avionu?

Accepted Answer

Postoji velika razlika letenje u malom zrakoplovu u odnosu na veliki transportni zrakoplov.U malom avionu imate puno bolji pogled, jednostavno zato što su prozori puno veći. Osim toga, krila su iznad vas, tako da možete bolje vidjeti i okolinu ispod vas.Što je s turbulencijom? Pa, budući da letimo samo po lijepom vremenu, ne morate brinuti o neugodnim silama. Let je miran i ugodan!

Question 14

Mogu li djeca letjeti?

Accepted Answer

Da. Ako je prisutan roditelj ili staratelj. Djeca od 2 godine i starija su dobrodošla! Napomena: dijete ne smije sjediti u krilu odrasle osobe. Dijete se smatra putnikom.

Question 15

Mogu li ovo kupiti kao poklon?

Accepted Answer

Da.  Poklon bonovi vrijede 12 mjeseci i osoba ih može iskoristiti kada god to želi. Više o poklon bonovima pogledajte na stranici "Daruj let"

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Što je Panoramic Flights Croatia?

Kojim tipom aviona ću letjeti?

Da li je sigurno?

Je li to legalno?

Gdje mogu letjeti u Hrvatskoj?

Mogu li uzeti prtljagu?

Što ako je loše vrijeme?

Kako mogu rezervirati let?

Što ako je moj let otkazan?

Hoću li dobiti povrat novca ako ne poletimo?

Kako mogu otkazati svoj let?

Kako da platim let?

Kako je letjeti u malom avionu?

Mogu li djeca letjeti?

Mogu li ovo kupiti kao poklon?

Panoramic Flights Croatia - Platforma za dijeljenje letova

email: panoramicflightscroatia@gmail.com

Za pilote

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Što je Panoramic Flights Croatia?

Kojim tipom aviona ću letjeti?

Da li je sigurno?

Je li to legalno?

Gdje mogu letjeti u Hrvatskoj?

Mogu li uzeti prtljagu?

Što ako je loše vrijeme?

Kako mogu rezervirati let?

Što ako je moj let otkazan?

Hoću li dobiti povrat novca ako ne poletimo?

Kako mogu otkazati svoj let?

Kako da platim let?

Kako je letjeti u malom avionu?

Mogu li djeca letjeti?

Mogu li ovo kupiti kao poklon?

Panoramic Flights Croatia - Platforma za dijeljenje letova email: panoramicflightscroatia@gmail.com

Za pilote

Panoramic Flights Croatia - Platforma za dijeljenje letova

email: panoramicflightscroatia@gmail.com